Are you looking for
FAQ / ヘルプセンター
配送、追跡、返品、製品のケアに関する回答。助けが必要ですか？私たちは迅速に対応します。
お困りですか？
注文に関する問題（住所、追跡、返金）については、お問い合わせください
国際追跡は税関で一時停止することがあります。これは正常です。
配送と追跡
オーストラリア: 通常、発送後数営業日以内に到着します。
国際: 税関やフライトの移動時間により、より長くかかる場合があります。輸送中は追跡更新が一時停止することがあります。
ご注文後5～10日以内に追跡番号をメールでお知らせします。
国際注文の場合は通常です。あなたの国に到着次第、追跡情報が更新されます。
はい、私たちは世界中に発送します。 配送時間はお住まいの場所によって異なり、適用される税金はチェックアウト時に計算されます。配送料は追加料金がかかりません。
注文 / 返品 / 返金
発送されていない場合は、はい。 できるだけ早くご連絡ください。 発送後は、変更はできません。
はい、 未使用で再販可能な状態であれば。
ご注文が配達済みと表示されているのに届いていない場合は、ぜひお問い合わせください。問題を解決するお手伝いをいたします。ほとんどの場合、あなたの地元の郵便局または配送業者がまだ荷物を持っている可能性があります。
製品 / ケア
アルミノケイ酸塩ガラスで、マイクロパターンの表面を持ち、バランスの取れたスピードを実現。シリコンベースでグリップ力を向上。
いいえ、どちらも色あせません。
ガラス：アートワークはガラスの下に印刷されており、摩耗から完全に保護されています。
布：デザインは表面に永久に埋め込まれており、通常の使用では色あせません。
ガラス: 水（または少量のガラスクリーナー）を軽くスプレーし、マイクロファイバークロスで拭き取ります。その後、自然乾燥させてください。
布（ポリエステル）: シャワーまたは浴槽でぬるま湯ですすぎ、必要に応じて優しく拭き取ります。その後、自然乾燥させてください。 余分な水分を取り除くためにタオルで巻くことができますが、洗濯機で洗ったり、タンブル乾燥させたりしないでください。